Nuestra política de cambio y devolución es muy sencilla: si no te gusta o no te va bien lo que has pedido, nos lo devuelves.
1) INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS (TALLA O DISEÑO)
Si se trata de un cambio, se puede hacer en nuestra tienda física en Sevilla:
Calle San Eloy 2
Puede hacer la reserva llamando al 623342443
Si es por envío, introduce en el paquete una hoja, indicando por favor los siguientes datos:
- Datos de envío. (Nombre completo, dirección, código postal y tlf.)
- Numero de pedido
- Cambio deseado (Modelo, genero, color y talla): Si se trata de un cambio de diseño, asegúrate en la web que el nombre del diseño sea el correcto.
Nota: Los gastos de envío desde tu casa hasta nosotros corren por tu cuenta (el envío del cambio, a tu domicilio, lo asumimos nosotros).
Te recomendamos Correos por ser el modo de envío más barato.
PLAZOS:
- Si lo envías con Correos Certificado, lo recibiremos en 2-4 días.
- Confirmaremos el nuevo pedido a producción en 2-4 días. El tiempo de producción del nuevo pedido será de 1-5 días (producción normal).
- Llegará el pedido en 24-48h.
El plazo total sería entonces de hasta 3-9 días laborables desde recepción de tu paquete.
2) INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIONES (REEMBOLSO)
Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales, en una hoja indícanos por favor que deseas un REEMBOLSO. Si no nos envías la copia del recibo, entonces debes indicarnos:
- Tus Datos (Nombre completo, email, móvil)
- Numero de pedido
- Tus datos bancarios
PLAZOS:
- Si lo envías con Correos Certificado, lo recibiremos en 2-4 días.
- En 2-4 días procederemos al reembolso en caso de Paypal o Tarjeta de crédito.
DIRECCION PARA LA DEVOLUCIÓN:
Enviar a: (recomendamos enviar por Correos, modo certificado)
CamiJetas
Polígono la Red, Calle la Red Treinta y Uno, Nave 8
41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla)
685461505
